lii88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
Tại lii88, mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL
Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quan
Bạn có quyền xem và chỉnh sửa hồ sơ
Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị di động
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu gì
Khi bạn mở tài khoản trên lii88, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, và phương thức thanh toán bạn chọn — bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ. Thông tin này được dùng để duy trì tài khoản, xử lý nạp và rút tiền, đồng thời hỗ trợ bạn khi cần liên hệ qua kênh chăm sóc. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu phiên truy cập — thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP và hành vi điều hướng trong ứng dụng — nhằm phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa giao diện; bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn. Việc xử lý dữ liệu tuân theo luật địa phương hiện hành tại khu vực bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định pháp lý tương ứng.
MoMo
Thông tin giao dịch qua MoMo được ghi nhận để đối soát số dư và hỗ trợ xử lý khi có tranh chấp nạp tiền.
ZaloPay
Dữ liệu thanh toán ZaloPay lưu tại hệ thống chỉ đủ để xác nhận trạng thái giao dịch; chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu ví.
Viettel Money
Các lệnh nạp qua Viettel Money được ghi log theo mã giao dịch; bạn có thể xem lại lịch sử trong phần tài khoản của mình.
Chuyển khoản ngân hàng
Số tài khoản ngân hàng bạn dùng để chuyển khoản được lưu dưới dạng mã hóa và chỉ hiển thị một phần trong lịch sử giao dịch.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao phủ những gì và không bao phủ gì
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả dữ liệu bạn cung cấp khi sử dụng lii88 — từ lúc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch đến khi truy cập nội dung trong lobby. Một số dịch vụ bên ngoài, như cổng thanh toán của ví điện tử hoặc nhà cung cấp trò chơi, có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát trực tiếp. Hãy đọc kỹ điều khoản của từng bên khi bạn chuyển sang nền tảng của họ.
Truy cập tài khoản
Mọi thao tác đăng nhập, cập nhật thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch trong tài khoản lii88 đều thuộc phạm vi chính sách này.
Giao dịch tài chính
Dữ liệu nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán nội địa được chính sách này điều chỉnh ở phần xử lý và lưu trữ phía lii88.
Nội dung trong lobby
Dữ liệu điều hướng khi bạn duyệt các mục trong lobby — slot, casino trực tiếp, thể thao — được thu thập để cải thiện trải nghiệm cá nhân.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết đến cổng thanh toán ngoài hoặc nhà cung cấp nội dung trò chơi không thuộc phạm vi chính sách này; bên thứ ba có quy định riêng.
QUYỀN CỦA BẠN
Những quyền bạn có với dữ liệu của mình
Bạn có quyền xem toàn bộ thông tin cá nhân mà lii88 đang lưu trữ. Để thực hiện, đăng nhập vào tài khoản và mở phần hồ sơ — tại đây bạn thấy thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và cài đặt thông báo. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp qua giao diện tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các yêu cầu xóa tài khoản hoặc hạn chế xử lý dữ liệu, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào có tính không thể hoàn tác. Việc thực thi quyền này phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực đủ điều kiện bạn đang cư trú.
Xem hồ sơ
Mở phần tài khoản sau khi đăng nhập để xem thông tin cá nhân, phương thức thanh toán đã lưu và lịch sử nạp rút.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật số điện thoại, email và tên hiển thị ngay trong phần cài đặt hồ sơ — một số trường yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Gửi câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý qua kênh hỗ trợ; chúng tôi sẽ giải đáp cụ thể theo từng trường hợp.
Yêu cầu xóa tài khoản
Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình xóa tài khoản; cần xác minh danh tính và kiểm tra số dư trước khi hoàn tất.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Kênh liên hệ khi có thắc mắc về chính sách
Nếu bạn có câu hỏi về cách lii88 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem lại thông tin hoặc cần hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh cần thiết.
Live Chat
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng di động để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ; phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.
Trang trợ giúp
Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để tìm hướng dẫn từng bước về cách cập nhật thông tin hoặc đặt câu hỏi về chính sách.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn
lii88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản khỏi truy cập trái phép, bao gồm mã hóa kết nối SSL và kiểm soát quyền truy cập nội bộ. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khoảng thời gian lưu trữ đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Mã hóa kết nối
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ lii88 đều đi qua kết nối SSL, ngăn bên thứ ba đọc thông tin trong quá trình truyền tải.
Cookie và phiên đăng nhập
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn của bạn; bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo khung thời gian quy định; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa trừ khi luật địa phương yêu cầu giữ lại lâu hơn.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Khi chính sách này được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản; bạn có thể đặt câu hỏi trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư tại lii88
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách lii88 xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
lii88 lưu trữ thông tin thanh toán của tôi ở đâu?
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng được lưu trên máy chủ có mã hóa. Chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu ví — chỉ giữ mã giao dịch và trạng thái để đối soát khi cần.
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?
Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước, kiểm tra số dư còn lại, rồi tiến hành xóa theo đúng trình tự. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương.
lii88 có chia sẻ thông tin của tôi với bên thứ ba không?
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên trực tiếp liên quan đến vận hành dịch vụ — như cổng thanh toán và nhà cung cấp nội dung trò chơi — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết. Không có hoạt động bán dữ liệu hay chia sẻ cho mục đích quảng cáo ngoài hệ thống.
Chính sách này có áp dụng khi tôi chơi trên điện thoại không?
Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động hoặc ứng dụng đều chịu cùng một bộ quy tắc bảo vệ dữ liệu này.
Làm sao tôi biết khi nào chính sách được cập nhật?
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách.
Dịch vụ có khả dụng ở mọi khu vực tại Việt Nam không?
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại khu vực của mình, hãy tham khảo quy định pháp lý địa phương trước khi đăng ký.